Federal Ticaret Komisyonu, Amazon’un gizlilik ihlalleri için iki ayrı ceza ödeyeceğini duyurdu: çocukların verilerini silmediği iddiasıyla 25 milyon dolar ve çalışan ve yüklenicinin Ring güvenlik videolarına erişimini kısıtlamadığı için 5.8 milyon dolar.
FTC’nin Çarşamba günü iddiasına göre Amazon, ebeveynlerin çocuklarının Alexa sesli asistanı aracılığıyla edindiği ses ve coğrafi konum verilerini silmesini engelledi ve verileri çocukların konuşma kalıplarını ve aksanlarını daha iyi anlamak için Alexa algoritmasını geliştirmek için birkaç yıl boyunca sakladı ve kullandı.
FTC’ye göre bu, verileri “gereksiz erişim nedeniyle zarar görme riskine” sokuyor.
FTC’nin Tüketiciyi Koruma Bürosu direktörü Samuel Levine yaptığı açıklamada, Çocukların Çevrimiçi Gizliliğini Koruma Yasası Kuralı “şirketlerin çocukların verilerini herhangi bir nedenle sonsuza kadar tutmasına ve kesinlikle algoritmalarını eğitmemesine izin vermiyor” dedi.
Amazon bir blog yazısında söyledi FTC’nin iddialarına katılmadığını ve yasayı ihlal ettiğini reddediyor.
Amazon, “Müşterilerimize ve ailelerine karşı sorumluluklarımızı çok ciddiye alıyoruz” dedi. “Çocukların gizliliğini korumak için çok çalışıyoruz ve çocuklara yönelik ürün ve hizmetlerimize güçlü gizlilik korumaları yerleştirdik.”
Devamını oku: Bu 6 İpucu Kişisel Verilerinizi Gizli Tutmaya Yardımcı Olacak
Çarşamba günü FTC ayrıca Amazon Ring’e karşı 5,8 milyon dolarlık bir ceza belirledi. 2018 yılında Amazon tarafından satın alınan Ring, görüntülü kapı zilleri, iç ve dış mekan kameraları ve ev güvenlik hizmetleri satıyor. ABD’deki polis departmanlarıyla kapı zili görüntülerini paylaşmak da dahil olmak üzere gizlilik uygulamaları nedeniyle uzun süredir eleştirildi. Anlaşma, çalışanları ve yüklenicileri arasında müşterilerin videolarına erişimi kısıtlamadığı ve bu videoları izinsiz algoritmalarını eğitmek için kullandığı iddiasıyla ilgili olarak Çarşamba günü açıklandı.
FTC, “Bir çalışan birkaç ay boyunca evlerinin banyoları veya yatak odaları gibi mahrem alanlarını izleyen Ring kameralarının kadın kullanıcılarına ait binlerce video kaydını inceledi. Çalışan, başka bir çalışan suistimali fark edene kadar durdurulmadı.”
Ring’in “çalışanların video erişimini izlemek ve tespit etmek için temel önlemleri uygulamadaki” başarısızlığı, şirketin ayrıca kimin veya kaç çalışanın özel videolara uygunsuz bir şekilde eriştiğini bilmediği anlamına geliyordu.
Devamını oku: Ev Güvenliği Hile Sayfası: Evinizi Güvende Tutmak İçin En İyi İpuçlarımız
FTC’nin iddiasına göre Ring, Ocak 2018’e kadar videolarının insan tarafından incelenmesi için müşteriden izin almamıştı.
Şikayete göre, Ring’in 2019’a kadar çok faktörlü kimlik doğrulama sunmaması da dahil olmak üzere güvenlik eksikliği, bilgisayar korsanlarının ABD’deki 55.000 müşterinin hesabını ele geçirmek için hesap güvenlik açıklarından yararlandığı anlamına geliyordu. Bu 55.000 müşteriden, 1.250 cihazdaki 910 hesap, bilgisayar korsanının “depolanmış bir videoya erişim, bir canlı yayın videosuna erişim veya bir müşterinin profilini görüntüleme gibi ek istilacı eylemler” gerçekleştirdiğini gördü. 20 örnekte, bilgisayar korsanları bir aydan fazla bir süre boyunca müşteri cihazlarına erişim sağladı.
“Birçok durumda, kötü aktörler yalnızca müşterilerin hassas video verilerini pasif bir şekilde görüntülemiyorlardı. Bunun yerine, kötü aktörler kameranın iki yönlü iletişim işlevinden yararlanarak yaşlı bireyler ve çocuklar da dahil olmak üzere bireyleri taciz ediyor, tehdit ediyor ve aşağılıyordu. – odaları Ring kameraları tarafından izlenen ve alarmları çalıştıran ve önemli cihaz ayarlarını değiştiren,” diyor FTC’nin şikayeti.
5,8 milyon dolarlık ceza, müşterilere geri ödeme yapmak için kullanılacak ve Ring’in 2018’den önce alınmışsa verileri ve videoları silmesi ve “bu videolardan türetilen tüm iş ürünlerini silmesi” gerekiyor.
Ring’in ifadesi de aynı şekilde FTC’nin iddialarıyla aynı fikirde değildi. Ring, “Müşterilerimizin, FTC şikayetinin, FTC soruşturmasına başlamadan çok önce Ring’in kendi başına ele aldığı konulara dayandığını, güvenlik uygulamalarımızı yanlış nitelendirdiğini ve müşterilerimiz için uyguladığımız birçok korumayı göz ardı ettiğini bilmelerini istiyoruz.” söz konusu.
Özel verileriniz nasıl korunur?
Kötü aktörler, güvenliğiniz için bir tehdittir ve kendinize yardım etmek için atabileceğiniz birkaç adım vardır. İşte evinizdeki Wi-Fi ağının güvenli olduğundan nasıl emin olacağınız, ev güvenliğinizi bilgisayar korsanlarına karşı nasıl koruyacağınız ve en ucuz ev güvenlik sistemleri ve en iyi DIY ev güvenlik sistemleri dahil olmak üzere 2023’ün en iyi ev güvenlik sistemleri. Ayrıca, hesaplarınızın daha güvenli olması için bir şifre yöneticisi edinmeyi de düşünebilirsiniz ve işte Amazon, Apple ve Google’da ses kayıtlarınızı nasıl sileceğinize ilişkin CNET’in akıllı ev gizlilik kılavuzu.
Şirketler kişisel verilerinizi gittikçe daha fazla tutarken, Facebook’un sizi izlemesini nasıl engelleyeceğiniz, Apple AirTag’leriniz aracılığıyla izlenmenizi nasıl önleyeceğiniz ve Google’ın kişisel verilerinizi arama sonuçlarından kaldırmasını nasıl sağlayacağınız konusunda CNET’in ipuçlarını burada bulabilirsiniz.
