Mali açıdan sıkıntılı Amsterdam firması VanMoof tarafından üretilen, bisikletlerin kilidini açmak için yeni bir uygulama, bir gün içinde Hollanda’daki en popüler iPhone uygulamalarının en üst katmanına ulaştı. VanMoof’un Belçikalı rakibi Cowboy, Perşembe günü iOS için Bikey adlı bir uygulamayı piyasaya sürdü ve bir günden kısa bir süre sonra bu uygulama, Hollanda pazarındaki en iyi üç ücretsiz uygulamadan biri oldu.
VanMoof’un alacaklılarından korunmaya ihtiyacı olduğu kamuoyu tarafından öğrenildiğinde, şirketin e-bisiklet sahipleri, VanMoof uygulamasının çalışmaya devam edip etmeyeceği konusunda daha fazla endişe duymaya başladı. Uygulama, binicisi için bisikletin kilidini açabilir.
Birçok teknolojik özelliğe sahip elektrikli bisikletler de yapan Cowboy, VanMoof bisikletlerinin dijital anahtarının saklanabileceği Bikey’i piyasaya sürdü. Diğer bazı temel ayarlara da uygulama aracılığıyla erişilebilir.
Apple’ın App Store sıralamaları sadece indirme rakamlarını değil, aynı zamanda kullanım verilerini de temel alıyor. Kovboy, Bikey’i başlatırken kullanıcı sayısını agresif bir şekilde artırmaya çalışmadıklarını söyledi. Şirket, sorulara yanıt olarak “İnsanları daha fazla bisiklete bindirmek bizim görevimizdir” diye yazdı. “İsraf riskini azaltmak ve bisikletleri yolda tutmak istiyoruz.”
VanMoof, yıllarca süren kayıpların ardından bu haftanın başlarında ödemelerinin ertelenmesine izin verildi. Bunlar kısmen, kusurlu yeni bisikletler nedeniyle garanti kapsamında gerekli olan birçok onarımın sonucuydu. Hollandalı tüketici grubu Consumentenbond, Amsterdam Bölge Mahkemesinden erteleme talep edilmeden önce bile bisikletlerle ilgili, uzun teslimat süreleri ve onarım için bekleme süreleri de dahil olmak üzere kayda değer sayıda şikayet alındığını söyledi.
Başka bir endişe, şirketin iflas etmesi durumunda VanMoof bisikletlerinin ne kadar süre kullanılabilir kalacağıdır. Marka için özel olarak geliştirilen parçalarla çalışan firma, stokta ne kadar süre kalacağı bilinmiyor.
Yöneticiler artık iki aylık bir soğuma süresi vererek bir çözüm bulmak için nispeten uzun zaman alıyor gibi görünüyor. Bu süre zarfında alacaklılar, yöneticilerin izni olmadan herhangi bir talepte bulunamazlar.
Bir iflas durumunda Consumentenbond, bir bisiklet için ödeme yapan ancak hala teslim edilmesini bekleyen müşterilere bunu küratöre borç olarak bildirmelerini tavsiye edecektir. Daha sonra alacaklılar listesine eklenirler. Örgüt, “Ama ne yazık ki cephede olmayacaklar” dedi. Sıranın başındakiler, Hollanda vergi makamları, çalışma ve sosyal yardım kurumu UWV, “ve ardından bankalar” olacak.
