6 Nisan (Reuters) – Robinhood Financial LLC (HOOD.O), şirketin Mart 2020’de yaşadığı platform kesintileri ve 2021’den önce aracı kurumun inceleme ve onay sürecindeki eksikliklerle ilgili olarak çeşitli eyaletlere 10,2 milyon dolara kadar ceza ödeyecek.
Anlaşma, Alabama, Colorado, California, Delaware, New Jersey, Güney Dakota ve Teksas’taki eyalet menkul kıymetler düzenleyicileri tarafından Robinhood’ın uygulamasında müşterileri pandemiyle ilgili dalgalanma nedeniyle alım satım yapmaktan alıkoyan kesintilere ilişkin bir soruşturmanın ardından geldi. Robinhood ayrıca, geçen yıl müşteriler tarafından pandemik kesintiler nedeniyle açılan önerilen bir toplu dava davasını çözmeyi prensip olarak kabul etti.
Soruşturmayı koordine eden Kuzey Amerika Menkul Kıymetler Yöneticileri Derneği başkanı Andrew Hartnett, “Robinhood müşterilerine hizmet vermede defalarca başarısız oldu, ancak bu anlaşma Robinhood’un müşteri hizmetleri yükümlülüklerini ciddiye alması ve bu eksiklikleri düzeltmesi gerektiğini açıkça ortaya koyuyor” dedi. ifade.
Robinhood, eyaletlerin bulgularını ne kabul etti ne de yalanladı. Robinhood Markets’ta genel danışman yardımcısı ve hükümet işleri başkanı Lucas Moskowitz yaptığı açıklamada şirketin sorunu çözmekten “memnun” olduğunu söyledi.
“Çözüm, Robinhood’ın o zamandan beri 7/24 sohbet ve telefon desteğinin başlatılması, eğitim materyalleri kitaplığımızın genişletilmesi ve teknolojimizi denetleme şeklimizin güçlendirilmesi dahil olmak üzere iyileştirmeye büyük yatırım yaptığı geçmiş sorunlarla ilgili. Devam etmeye odaklanmaya devam ediyoruz. Daha önce dışarıda tutulanlar için pazarların önündeki engelleri yıkın” dedi.
Washington’dan Hannah Lang ve Bengaluru’dan Manya Saini tarafından yapılan haber; Shailesh Kuber ve Aurora Ellis tarafından kurgu
Standartlarımız: Thomson Reuters Güven İlkeleri.
