Birçok startup, günümüzün belirsiz ekonomik ortamında baskı hissediyor, ancak SaaS şirketleri için önümüzdeki 12 ay büyüme için büyük fırsatlar sunabilir: Gartner’a göre, dünya genelinde küçük ve orta ölçekli işletmelerin (KOBİ’ler) %70’i bu yıl teknolojiye daha fazla yatırım yaptıklarını bildiriyor Dijital Pazarlar.
Ancak işletmelerin teknolojiye nereye, nasıl ve neden yatırım yaptıkları değişiyor. Şirketler de satın alma kararlarını daha hızlı veriyor: 2021’de KOBİ’lerin %35’inin yazılım değerlendirmesi ve satın alma işlemini tamamlaması üç ila altı ay sürdü; bu rakam 2022’de %47’ye yükseldi.
İşletmeler yazılım araştırmak için birden fazla kaynağa başvurdukları için satın alma kararları da daha kendi kendine yönlendirilir hale geldi. Bu, girişimlerin 2023’te daha fazla büyüme fırsatı yaratmak için alıcı davranışına ilişkin doğru içgörülere ihtiyaç duyduğu anlamına geliyor.
Satın alma yolculuğunun her aşamasında büyümeyi en üst düzeye çıkarmak için, potansiyel müşterilerinizin yazılımları nasıl satın aldığı hakkında bilmeniz gerekenler:
Bir işletmenin neden yazılım aramaya başladığını anlayın
Geçen yıl yazılım satın alan işletmelerin yaklaşık %54’ü, hazır bir ürün satın almak yerine özelleştirilmiş bir çözüm için daha fazla ödeme yapmayı tercih etti.
KOBİ’lerin 2023’te yazılım satın almasının başlıca nedenleri, üretkenlik iyileştirmeleri, mevcut teknolojinin aşılması ve güvenlik endişeleridir.
Farkındalık aşamasında işletmelerin teknolojiyi kullanarak bir sorunu veya zorluğu çözmeye çalıştıklarını unutmayın. Bu nedenle, ürününüzün faydalarını net bir şekilde iletmek ve işletmelerin karşılaştığı zorluklara göre uyarlanmış kullanım senaryoları geliştirmek çok önemlidir.
Mesajınız, potansiyel müşterilerinizin önemsediği özellikleri ve mevcut yeteneklerini genişletmek, mevcut yazılımları değiştirmek veya ilk kez yazılım satın almak olsun, yapmak istedikleri satın alma türünü yansıtmalıdır.
İşletmelerin yazılımı değerlendirirken güvendiği kaynakları belirleyin
İşletmeler tavsiye için zengin, analitik kaynaklara yöneliyor. KOBİ’lerin üçte birinden fazlası endüstri uzmanlarından tavsiye istiyor, ancak burada bitmiyorlar. Yazılım analistleri, profesyonel veya ticari derneklerin web siteleri veya dergileri ile ücretsiz istişareler, meslektaşlardan ve meslektaşlardan gelen geri bildirimler ve ürün denemeleri, değerlendirme aşamasında önemli bir rol oynar.
