Birkaç tur işten çıkarmanın ardından, Twitter’ın personeli yaklaşık 7.500 çalışandan 2.000’in altına düştü – ve şirket genelindeki sayısız kesintilerden biri geçen yıl platformun tüm erişilebilirlik ekibini ortadan kaldırdı.
Senatör Ed Markey (D-MA), Elon Musk’a yazdığı açık mektupta, Twitter’ın yeni sahibini erişilebilirlik ekibini geri getirmeye çağırdı.
Markey, “Twitter’ın Erişilebilirlik Ekibini kapattığınızdan beri, engelli kullanıcıların Twitter’ı kullanırken artan zorluk ve hayal kırıklığı bildirmesine şaşmamalı,” diye yazdı.
Herhangi bir sosyal platform gibi, Twitter’ın da erişilebilirlik konusunda zaafları oldu – 2020’de Twitter’ın bir erişilebilirlik ekibi bile yoktu ve yalnızca kurulan bir şirket altyazısız sesli tweet’ler yayınladığında halkın tepkisinden sonra. Ancak Twitter’ın bir erişilebilirlik ekibine sahip olduğu birkaç yıl içinde şirket, resimlerde alternatif metin, videolarda otomatik altyazı ve Space’in canlı ses odaları ve sesli tweet’leri için altyazı özellikleri kullanıma sundu. Birçok engelli kullanıcı Twitter’da topluluk buldu çünkü yerleşik erişilebilirlik özellikleri Twitter’ın kullanımını diğer sosyal platformlara göre daha kolay hale getirdi.
Twitter’da artık bir erişilebilirlik ekibi olmadığından, platformun özellikleri öylece atıl kalmış gibi değil. Twitter Alanlarındaki altyazılar tamamen ortadan kalktı ve bu özelliği sağır veya işitme güçlüğü çeken herhangi bir kullanıcı için kullanılamaz hale getirdi. Engelli kullanıcılara bu, erişilebilirliğin artık Twitter Genel Merkezi’ndeki konuşmanın bir parçası olmadığı mesajını gönderir (bu arada, şirket bunun için kira ödemeyi durdurmuştur).
Platform, API’sine erişimi kestiğinde Twitter’ın erişilebilirliği bir darbe daha aldı. Şimdi, üçüncü taraf geliştiriciler, daha önce kendilerini ücretsiz olarak karşılayan bir platform üzerine inşa etmek için henüz belirlenmemiş aylık ücretler ödemek zorunda kalacaklar. Bu, kullanıcılara genişletilmiş erişilebilirlik özellikleri sağlayan Ironfactory’nin Twitterrific gibi uzun süredir sevilen uygulamaların artık mevcut olmadığı anlamına geliyor.
Ironfactory’nin kurucu ortağı Gedeon Maheux, Forbes’e “Twitterrific gibi erişilebilir üçüncü taraf istemciler olmadan Twitter’ı kullanmayı bırakmak zorunda kalacakları için üzgün ve öfkeli olan Blind kullanıcılarından birkaç e-posta aldım” dedi.
Markey’nin mektubu, Musk’a 17 Mart’a kadar yanıtlanmasını istediği bir dizi soru soruyor. Markey, Musk’ın erişilebilirlik ekibini neden ortadan kaldırdığını ve onu eski haline getirip getirmeyeceğini, Twitter’ın ADA ve FCC erişilebilirlik düzenlemelerine uygunluğunu, Twitter’ın Spaces’tan altyazıları neden kaldırdığını soruyor. ve platformun her tür içerik için kullanıcı dostu deneyimler oluşturmayı taahhüt edip etmeyeceği.
Markey, Musk’a “Liderliğiniz altındaki tüm bu değişiklikler, engelli insanların ihtiyaçlarının hiçe sayıldığına işaret ediyor” diye yazdı.
