Ticketmaster, Taylor Swift’in tur biletleri için yaptığı kaotik ön satışlardan sonra politikacıların daha fazla incelemesine maruz kalıyor. Tennessee başsavcısı Jonathan Skrmetti, Ticketmaster’ın tüketici hakları ve antitröst düzenlemelerini ihlal edip etmediğini araştırdığını söyledi. Skrmetti, Ticketmaster ve Live Nation’ın bilet pazarındaki hakimiyetine dikkat çeken en son politikacı.
Bu, Ticketmaster’ın Swift’in Eras adlı turu için halka açık satışlarını iptal etmesiyle geldi. İçinde cıvıldamakTicketmaster, iptalin “biletleme sistemlerine yönelik olağanüstü yüksek talepler ve bu talebi karşılamak için kalan bilet envanterinin yetersiz olması” nedeniyle olduğunu söyledi.
Halka açık satış, sitenin Verified Fan programının üyeleri için Salı günü başlayan sorunlu ön satışlarından kalan biletler için olacaktı. Pek çok hayran, teknik aksaklıklar ve saatlerce bekleme süreleri yaşadı ve sonuçta birçoğu bilet alamadı.
The New York Times’a göre, Ticketmaster artık silinmiş bir gönderide 3,5 milyon kişinin Doğrulanmış Hayran programına kaydolduğunu söyledi. Yaklaşık 1,5 milyona özel bir erişim kodu verildi ve geri kalanlar bekleme listesine alındı. Ticketmaster, “Daha önce satışta olan bir Doğrulanmış Taraftar hiç bu kadar çok ilgi veya davetsiz hacim uyandırmamıştı,” dedi.
Skrmetti, Eras için bilet almaya çalışan hayranlardan şikayet aldığını söyledi. İçinde cıvıldamak Perşembe günü başsavcı, diğer eyalet başsavcılarının da konuyu incelediğini söyledi: “Ticketmaster’ın satışları iptal etme kararı, hesap verebilirliğin öneminin altını çiziyor. Taraftarlar bilet almak için adil bir şansı hak ediyor. Bu konuyu ciddiye alan diğer eyalet AG’leri de beni cesaretlendiriyor.”
Washington Post, Skrmetti’nin, Ticketmaster’ın yüksek talep için daha hazırlıklı olması gerektiğini söylediğini ve “pazarda çok baskın bir konuma sahip oldukları için, bu konuda endişelenmelerine gerek olmadığını hissettiklerini” sorguladığını bildirdi.
İçinde başka bir tweet satış iptal edilmeden önce, başsavcılık ofisi Skrmetti’nin “@Ticketmaster’ın @taylorswift13 konser biletlerinin ön satışıyla ilgili tüketici şikayetlerinden endişe duyduğunu söyledi. O ve Tüketiciyi Koruma ekibi, hiçbir tüketiciyi koruma yasasının ihlal edilmediğinden emin olmak için mevcut her aracı kullanacak.”
TechCrunch, yorum için Ticketmaster ve Skrmetti’nin ofisi ile iletişime geçti.
Eras, Swift’in dört yıldır ilk turnesi ve yeni albümü “Midnights”ın yayınlanmasından sonra geliyor.
Temsilci Alexandria Ocasio-Cortez, Temsilci David N. Cicilline ve Temsilci Bill Pascrell, Jr. dahil olmak üzere diğer politikacılar, 2010 yılında birleşen Ticketmaster ve Live Nation birleşik şirketiyle ilgili endişelerini dile getirdiler.
Temsilci Ocasio-Cortez tweet’te söyledi Salı günü “Ticketmaster bir tekel, LiveNation ile birleşmesi asla onaylanmamalıydı ve onların hüküm sürmesi gerekiyordu. Onları parçalayın.”
Temsili Cicilline tweet attı Çarşamba günü, Ticketmaster’ın “aşırı bekleme süreleri ve ücretleri, bugünün @taylorswift13 biletlerinde görüldüğü gibi tamamen kabul edilemez ve daha büyük bir sorunun belirtisi. Live Nation-Ticketmaster’ın kontrolsüz bir tekel olduğu bir sır değil.”
Ve Temsilci Pascrell, Jr. bekleme listesine alınan milyonlarca hayran arasında Swift biletleri için, tweet attı “Ciketmaster-Live Nation tekelinin birleşmesine asla izin verilmemeliydi ve mutlaka dağıtılmalıydı.”
Tüketiciler ayrıca Ticketmaster ve Live Nation’ın dağılması için baskı yapıyor. Antitröst kar amacı gütmeyen American Economic Liberties Project de dahil olmak üzere tüketici hakları gruplarından oluşan bir ittifak, geçen ay Ticketmaster’ın “canlı etkinlikler üzerindeki pazar gücünün spor ve müzik hayranlarını kazıkladığını ve müziğin canlılığını ve bağımsızlığını baltaladığını” söyleyerek, Break Up Ticketmaster adlı bir kampanya başlattı. endüstri.”
