yapay zeka OpenAI’nin DALL-E 2’si, Google’ın MINERVA’sı ve DeepMind’in Gato’su gibi projelerin tümü yeni teknolojik sınırları zorlayarak hızla gelişiyor. Şimdiye kadar, ulusal hükümetler bu en son teknolojiyi benimsemekte yavaş davrandılar. Ancak 2023’te vatandaşlara etkili, hedefe yönelik ve uygun fiyatlı hizmetler sunma fırsatları onları nihayet yapay zekayı benimsemeye sevk ederek hükümeti daha şeffaf, erişilebilir ve etkili hale getirecek.
Bazı ülkelerde AI, insanların devletle etkileşimini iyileştirmek için zaten kullanılıyor. Bu yıl Estonya hükümeti, Bürokratt adlı yapay zeka tabanlı yeni bir sanal asistan başlattı. Amazon’un Alexa’sından ve Apple’ın Siri’sinden ilham alan Bürokratt, Estonyalılara pasaport yenileme veya sosyal haklardan yararlanma başvurusu gibi devlet tarafından sağlanan önemli hizmetlerde gezinmeleri için ses tabanlı bir yol sağlıyor.
Finlandiya’da AuroraAI adlı benzer bir platform 2018’de duyuruldu. Bu, Finlilere ister bir çocuğun doğumu, ister evlilik veya yaşlı bakımı olsun, çeşitli yaşam evrelerinde gezinmelerine yardımcı olan kişiselleştirilmiş ve otonom bir hizmet sağlamaya yönelik daha geniş bir çabanın bir parçasıdır. . Bu platform vatandaşların devlet daireleriyle etkileşime girmesine yardımcı olmakla kalmaz, aynı zamanda reçetelerini yenilemelerine yardımcı olan ve hatta yeni sağlık risklerini bildiren proaktif, konsiyerj benzeri bir tıbbi hizmet sunar.
2023’te hükümetler nihayet toplumun en büyük sorunlarından bazılarını çözmek için yapay zekayı ve büyük verileri kullanmaya başlayacak. Örneğin eğitimde, Birleşik Krallık merkezli CENTURY Tech gibi şirketler, hükümetlerin kişiselleştirilmiş öğrenim sağlamalarına yardımcı oluyor. Sistemi esas olarak kişisel bir öğretmen gibi hareket eder ve ilerlemeyi izleyerek ve iyileştirme alanlarını analiz ederek bir çocuğun elde ettiği yüz yüze öğretimi tamamlar.
Doğru yapıldığında ve uygun gizlilik korumaları uygulandığında, bu tür projeler, araştırma ve yeniliğin gelişmesine yardımcı olan, kendisi de rekabetçi bir varlık olan bir veri hazinesi oluşturabilir. Dünya çapında hükümet liderliğindeki en önemli biyomedikal girişimlerden biri olan UK Biobank’ı düşünün. Bu proje, yarım milyondan fazla insanın genetik bilgisini içeren halka açık bir veri tabanı oluşturmuştur. Bugüne kadar, 86 ülkeden yaklaşık 30.000 araştırmacı tarafından erişilerek yapay zeka ve biyoteknoloji girişimlerinin yeni ilaçlar ve terapötikler yaratmasına yardımcı oldu.
2023’te, Improbable girişimi tarafından inşa edilenler gibi büyük ölçekli sanal dünyalar, yasa koyucuların ve memurların planlama ve karar alma süreçlerinde oynamasına da olanak tanıyacak. Bu sentetik ortamlar, esas olarak hükümet için bir meta veri deposudur, siber saldırıları veya bulaşıcı hastalıkların nasıl yayıldığını modellemelerine yardımcı olur ve en iyi şekilde nasıl yanıt verebileceklerini kanıtlar.
Ancak hükümetlerin yapay zeka vaadini tam olarak yerine getirebilmesi için yatırım yapmaları gerekecek. Yakında, ulusal bilgi işlem gücü, dağıtılmış bir bulut ve birlikte çalışabilir bir dizi uygulama ve makine tarafından okunabilen mevzuat içeren kapsamlı bir dijital altyapı, bir ülke için yollar, demiryolları ve kamu su kaynakları kadar önemli olacak. 2023’te giderek daha fazla ülke, ülke çapında bu tür dijital mimarilerin inşasını hızlandırarak, bireye hitap eden ve genel olarak nüfusa yardımcı olan daha fazla yapay zeka destekli duyarlı hizmetler sunmalarına olanak tanıyacak. 2023’te cesur hükümetler bu adımı atacak ve dünyanın geri kalanı için izlenecek örnek olacaklar.
