Bu yılki çevrimiçi tatil harcamalarına ilişkin beklentiler yetersizdi, ancak derin indirimlerin yönlendirdiği ilk etkinlik tahminleri destekledi. Sezonluk e-ticaret faaliyetlerini izleyen Adobe Analytics’in rakamlarına göre Siber Pazartesi, çevrimiçi satışlarda 11,3 milyar dolar kazandı. Bu, tüketicilerin geçen yılın aynı gününde harcadığından %5,8 daha fazla (satışlarda 10,7 milyar dolar kaydedilirken, 2020’deki 10,8 milyar dolardan düşüş) ve şimdiye kadar hem gün hem de yıl için rekor kırdı.
Gün, genellikle uzun hafta sonunun en büyüğüdür – kısmen satışların devam etmesi ancak insanların işe dönmesi nedeniyle – ve genel olarak tahminleri aşan beş günü tamamlar. Bildirdiğimiz gibi, Şükran Günü 5,29 milyar dolarlık satış gördü ve Kara Cuma 9,12 milyar dolarlık satış yaptı – her ikisi de önceki tahminlerin üzerinde. Aradaki hafta sonu 9,55 milyar dolarlık satış yaptı. Toplamda, “Siber Hafta” – insanların internetten alışveriş yapmaya devam ettiği tatilleri ve işe döndüğü günleri içeren dönem – çevrimiçi satışlarda geçen yıla göre %4 artışla 35,27 milyar dolara ulaşacak ve aylardaki tüm satışların %16,7’sini oluşturacak. kasım ve aralık.
Görsel Kaynakları: Adobe Analytics (yeni bir pencerede açılır) CC BY 2.0 altında (yeni bir pencerede açılır) lisans.
Adobe, iki ay boyunca 210 milyar dolarlık satış bekliyor ve sezonda şu ana kadar mobil satışların %44’ünü oluşturdu.
Salesforce, Pazartesi akşamı Siber Pazartesi için kendi 6 milyar dolarlık ön rakamlarını ayrı ayrı yayınladı. Daha eksiksiz sonuçlar aldıkça bunları güncelleyeceğiz.
Özellikle, ABD’de enflasyon kesinlikle hissediliyor olsa da Adobe, bu rakamların genel olarak daha fazla işleme dayandığını söyledi. Zirvede, Pazartesi günü insanlar dakikada 12,8 milyon dolar harcıyordu ve Adobe, 18 kategoride fiyatları izleyen dijital fiyat endeksinin, fiyatların son aylarda neredeyse sabit olduğunu söylediğini söyledi.
Büyük indirimler -belki de alışveriş yapanları cezbetmek için daha fazla bir şeye ihtiyaç duymayı öngören perakendeciler-, tıpkı önceki yıllardaki kıtlıklardan sonra malların tamamen bulunabilirliği gibi, büyük bir rol oynadı.
Adobe Digital Insights’ın baş analisti Vivek Pandya yaptığı açıklamada, “Aşırı arz ve yumuşayan tüketici harcama ortamıyla birlikte, perakendeciler bu sezon yoğun indirim yoluyla talebi artırmak için doğru kararı verdi” dedi. “Çevrimiçi harcamaları beklenenden daha yüksek seviyelere çıkardı ve e-ticareti hacmi artırmak ve tüketici ilgisini çekmek için önemli bir kanal olarak güçlendirdi.”
Elektronik ürünlerdeki indirimler %25’e varan indirimler yaptı (geçen yılın aynı döneminde %8’di) ve en büyük satışlar ortalama %34’lük indirimlerle oyuncaklarda gerçekleşti.
Adobe, verilerini 100 milyon SKU’yu ve 18 ürün kategorisini kapsayan ABD perakende sitelerine yapılan bir trilyon ziyarete dayalı olarak hesapladığını söylüyor.
Satın alma işlemlerinin çoğu tatil hazırlıkları için yapılıyordu ve bu durum en popüler kategorilere yansıdı. En çok satılan ürünler arasında oyunlar, oyun konsolları, Legolar, Hatchimals, Disney Encanto, Pokémon kartları, Bluey, Dyson ürünleri, pusetler, Apple Saatler, dronlar ve dijital kameralar yer alıyor. Bir kategori olarak oyuncaklar, Ekim ayında bir güne kıyasla satışlarda %452’lik bir artış gördü.
Diğer eğilimlerde, şimdi satın al sonra öde işlemleri (BNPL), Kara Cuma ve haftasonuna kıyasla Pazartesi günü biraz düşmüş gibi görünse de, alımların nasıl yapıldığı konusunda bir güç olmaya devam etti: nedenin bir kısmı Adobe, alışveriş sepeti boyutlarıyla yapın dedi: toplamlar daha yüksek olduğunda insanların BNPL kullanma olasılığı daha yüksektir. Genel Siber Hafta BNPL siparişleri geçen haftaya göre %85 arttı ve gelirler %88 arttı.
İnsanlar masalarına döndüklerinde Siber Pazartesi’deki tüm çevrimiçi satışların %43’ü, Şükran Günü’ndeki satın almaların %55’inden kesinlikle daha düşük olmasına rağmen, mobil cihaz da satın alma işlemlerinin büyük bir bölümünü oluşturmaya devam ediyor.
Şimdi asıl soru, çevrimiçi perakendecilerin ve alışveriş yapanların bu faaliyeti sürdürüp sürdürmediği veya bunun önümüzdeki günlerde ve haftalarda yerleşecek olan indirimler etrafında büyük bir baskı olup olmadığı olacaktır. E-ticaret sektöründe gördüğümüz işten çıkarmalar ve bu alandaki şirketlerin değer düşüklüğü, daha zorlu zamanların geldiğinin iki göstergesi.
